کاربران ووکامرس امکان ویرایش اطلاعات ادرس خود را ندارند

[naladra 0]

سلام وقتتون بخیر

متاسفانه مشکلی برای سایت ووکامرسی من پیش آمده و کاربران امکان ویرایش اطلاعات ادرس خود را ندارند.

به این شکل که می توانند ویرایش را انجام دهند ولی به محض رفرش صفحه مجدد آدرس قبلی قابل مشاده هستش.

لطفا راهنمایی بفرمایید.

[Pouya 1102]

درود بر شما

1- وردپرس و ووکامرس را به آخرین نسخه آپدیت کنید

2- تمامی افزونه‌های دیگر را غیرفعال کنید و سپس تست کنید.

3- اگر حل نشد پوسته دیفالت وردپرس را فعال و سپس تست کنید.

[mojtaba662007 87]

در 21 ساعت قبل، naladra گفته است :

سلام وقتتون بخیر

متاسفانه مشکلی برای سایت ووکامرسی من پیش آمده و کاربران امکان ویرایش اطلاعات ادرس خود را ندارند.

به این شکل که می توانند ویرایش را انجام دهند ولی به محض رفرش صفحه مجدد آدرس قبلی قابل مشاده هستش.

لطفا راهنمایی بفرمایید.

سلام ، کش مرورگر رو پاک کردید؟ یه دور با یه مرورگر دیگه امتحان کنید یا کش مرورگر رو پاک کنید امکان داره مشکل از همین بخش باشه 

اگر برای تمام کاربران این مشکل هست و درست نمیشه راه هایی که آقا پویا فرمودند رو امتحان کنید و افزونه ها رو غیر فعال کنید  و بعد دونه دونه فعال کنید ببینید مشکل روی کدوم افزونه مجدد پیش میاد و اون افزونه رو کلا غیر فعال کنید تا آپدیت جدید براش بیاد

در نهایت هم اگر با تست افزونه ها درست نشد مشکل از سمت قالب هست و باید با پشتیبان قالب تماس بگیرید 

[b.soshiant 66]

کش رو روی صفحاتی که گفتید کاملا غیرفعال کنید.