برسی فیلتر بودن سایت

[javancup 0]

سلام و وقت بخیر 

فروشگاه اینترنتی دارم که در حال فعالیت هست ولی برخی کاربران در هنگام ورود به سایت با مشکل مواجع میشن و سایت براشون باز نمیشه اما وقتی با فیلترشکن سایت باز میکنند سایت باز میشه و مشکلی ندارند. در مورد این که محتوا فیلتر باشه هم هیچ مشکلی وجود نداره. 

لطفا راهنمایی کنید این مشکل چطوری حل کنم.

[yazdaniwp 1187]

در 2 ساعت قبل، javancup گفته است :

سلام و وقت بخیر 

فروشگاه اینترنتی دارم که در حال فعالیت هست ولی برخی کاربران در هنگام ورود به سایت با مشکل مواجع میشن و سایت براشون باز نمیشه اما وقتی با فیلترشکن سایت باز میکنند سایت باز میشه و مشکلی ندارند. در مورد این که محتوا فیلتر باشه هم هیچ مشکلی وجود نداره. 

لطفا راهنمایی کنید این مشکل چطوری حل کنم.

سلام. اکثر مواقع این مشکل از سمت هاستینگ و سیستم فایروال اونهاست. به این صورت که بنابر دلایلی آیپی کاربر رو مسدود میکنن. با هاستینگتون ارتباط بگیرید تا کمکتون کنن.