مشکل عدم نمایش حروف فارسی در افزونه

[saeed77 0]

سلام وقت بخیر

 

از افزونه ثبت تیکت JS Support Ticket استفاده میکنمو ولی کاربر که تیکت رو ثبت میکنه حروف فارسی به این شکل در میاد u0635u0628u062bu062bu0635u0628u0635u062b

با اینکه کل زبان افزونه هم فارسی هست یعنی فارسی سازی شده 

 

ممنون میشم کمک کنید باتشکر

[soma 63]

1- یا فیلد در جدول دیتابیس  یونیکد یا utf8 نیست 

2- یا اینکه فرمت فیلد در جدول دیتابیس یا هنگام ذخیره فیلد  روی حالت hash هست و رمزگذاری شده ، باید فانکشن ها و دیتابیستون رو چک کنید ببینید کدوم مورد هست 

باید بررسی بشه که کدوم مورد اتفاق افتاده