رفتن به مطلب

مشکل ناموفق شدن پرداخت بعد از کامل شدن پرداخت و کسر وجه


پست های پیشنهاد شده

وقت بخیر. این مشکل کمابیش همیشه بوده اما چیزی حدود دو هفته اخیر شدت یافته به شکلی که از هر 3 خرید یکی ناموفق می شود

مشکل به این صورت است که مشتری در بانک تراکنشش موفق می شود اما بعد از اینکه به سایت باز می گردد وارد برگه پرداخت ناموفق می شود در حالتی که وجه از حسابش کسر شده

در تنظیمات خرید که مشاهده میکنم مثلا اینجوری می نویسد

رسید زرین پال موفق
 بوت EDD پرداخت در حالت انتظار ساعت  11:00:00
 بوت EDD پرداخت از حالت انتظار به کامل تغییر یافت ساعت 11:00:01
 بوت EDD پرداخت از حالت کامل به ناموفق تغییر یافت ساعت  11:00:02

بعد دوباره من باید برم به صورت دستی پرداخت از حالت ناموفق به کامل تغییر بدم

قبلا شاید در ماه یکی دوبار این حالت اتفاق می افتاد اما مثلا امروز دو بار پشت سر هم این مشکل پیش امد در حالتی که بلافاصله خودم یک خرید تستی انجام دادم و هیچ مشکلی نبود

نمیدانم واقعا از مشکل از کجاست؟  لطفا اگر کسی اطلاعاتی دارد راهنمایی کند

گقتنی است هم افزونه و هم وردپرس به اخرین نسخه اپدیت شده است در تاریخ 96/4/4

لینک به ارسال
  • 1 ماه بعد...
در در 6/26/2017 at 00:22، parsi2020 گفته است :

وقت بخیر. این مشکل کمابیش همیشه بوده اما چیزی حدود دو هفته اخیر شدت یافته به شکلی که از هر 3 خرید یکی ناموفق می شود

مشکل به این صورت است که مشتری در بانک تراکنشش موفق می شود اما بعد از اینکه به سایت باز می گردد وارد برگه پرداخت ناموفق می شود در حالتی که وجه از حسابش کسر شده

در تنظیمات خرید که مشاهده میکنم مثلا اینجوری می نویسد

رسید زرین پال موفق
 بوت EDD پرداخت در حالت انتظار ساعت  11:00:00
 بوت EDD پرداخت از حالت انتظار به کامل تغییر یافت ساعت 11:00:01
 بوت EDD پرداخت از حالت کامل به ناموفق تغییر یافت ساعت  11:00:02

بعد دوباره من باید برم به صورت دستی پرداخت از حالت ناموفق به کامل تغییر بدم

قبلا شاید در ماه یکی دوبار این حالت اتفاق می افتاد اما مثلا امروز دو بار پشت سر هم این مشکل پیش امد در حالتی که بلافاصله خودم یک خرید تستی انجام دادم و هیچ مشکلی نبود

نمیدانم واقعا از مشکل از کجاست؟  لطفا اگر کسی اطلاعاتی دارد راهنمایی کند

گقتنی است هم افزونه و هم وردپرس به اخرین نسخه اپدیت شده است در تاریخ 96/4/4

سلام

متاسفانه این مورد در افزونه پرداخت زرین پال برای EDD رو من هم داشتم و فکر میکنم در آدرس برگشت این اتفاق بیوفته

ولی افزونه ی بانک ملی یا ملت این مشکل رو نداشتن!

لینک به ارسال
  • 2 سال بعد...
در در 11/12/2019 at 12:14، parvizx@ گفته است :

بنده هم با همین مشکل مواجه هستم و درگاههم آرین پال است . 

سلام

به انجمن خوش اومدین دوست عزیز

باید اول از درگاهتون پیگیری کنین.

لینک به ارسال
  • 3 ماه بعد...

درود

بنده هم تقریبا دو هفته ای هست مشکل مشابه دارم و بعد از خرید کاربر به صفحه ای هدایت میشه و به کاربر پیغام میده که متاسفیم.ولی مشکلی در گرفتن اطلاعات پرداخت پیش آمده است.علت چی هست.آیا مشکل میتونه از درگاه باشه؟از درگاه هم پیگیر شدیم گفته شد که سرور سایت نمیتونه پیغام وریفای بفرسته.چون در چند روز اخیر خیلی بیشتر شده.کسی از دوستان میتونه مشکل از چی هست؟

ویرایش شده توسط cloner1390
لینک به ارسال

لطفا برای ارسال دیدگاه وارد شوید

شما بعد از اینکه وارد حساب کاربری خود شدید می توانید دیدگاهی ارسال کنید



ورود به حساب کاربری
×
×
  • اضافه کردن...