mehrabi

درخواست طراحی افزونه پشتیبانی یا ویرایش support-ticket

2 پست در این موضوع قرار دارد

با سلام

یه افزونه پشتیبانی میخوام شبیه support-ticket که بشه تعداد نامحدود فرم ایجاد کرد و هر کدوم رو توی یه صفحه یا یه پست قرار داد. چه همین افزونه رو ویرایش کنید چه طراحی جدید. فقط لطفا هزینه رو بالا نگید.

فقط:

1. کاربران عضو بشن و تیکت های هر کابر داخل نام کاربری خودش نشون داده بشه، یعنی اول اینکه عضویت داشته باشه دوم اینکه به جای لیست تیکت ها لیست کاربران رو نشون بده.

2. قابلیت افزودن انواع فیلد از جمله فیلد آپلود رو داشته باشه و نوع فایل رو هم بشه تعیین کرد. (فیلد آپلود رو افزونه support-ticket نداره.)

3. بشه دسته برای تیکت ها ایجاد کرد که کاربر هنگام ارسال تیکت، دسته مورد نظر خودش رو انتخاب کنه.

4. درجه بندی داشته باشه مثلا فوری، خیلی فوری، متوسط، (تعداد درجات و نوشته اش قابل تعریف توسط مدیر باشه.)

یه جوری هم به مدیر اطلاع داده بشه که فلان کاربر تیکت جدید ارسال کرده یا به تیکت پاسخ داده، مثلا رنگش قرمز بشه، یه یه کادر کوچیک جلو اسمش نمایش داده بشه که توش نوشته باشه مثلا تیکت جدید. همچنین کاربرانی که تیکت جدید ارسال می کنند، اسمشون بیاد اول لیست، که نخوام همه لیست رو بگردم.

اگه بشه ارسال ایمیل هم داشته باشه بشه بد نیست. (از طریق smtp خیلی بهتره) هم برای اطلاع به کاربر و هم برای اطلاع مدیر. البته هر دو قابل تنظیم باشه. (هم تنظیم اینکه آیا ارسال بشه یا نه و هم تنظیم متن ایمیل)

تشکر از همه

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

این چیزی که میخواین هزینه زیادی میبره

بهتره از سیستم WHMCS استفاده کنین و یا هم اینکه از اسکریپت تیکت آفتاب بهرمند بشی

هر دو مناسب کار و درخواست شماست

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

  • مطالب مشابه

    • توسط offlinebaz1
      با سلام 
      سال نوی همه مبارک 
      دوستان بنده چند ماهی هست که دنبال یه قالب مناسب ترجیحا بسته نصبی برای  سالن زیبایی ( زنانه ) هستم   
      ممنون میشم اگه بسته نصبی هست معرفی بفرمایید البته چند تا قالب دیدم ولی زیاد جزاب نبودن قالب تجاری هم باشه مشکلی نیست 
      تشکر
    • توسط amiriii
      سلام
      برای فروش فایل دانلودی تو ووکامرس مسیر فایل رو از رسانه ها میدم به ووکامرس
      کاربر بعد از خرید وقتی رو لینک میزنه در ابتدا بصورت کلید هست ادرس یو ار ال ولی بعد وقتی دانلود منیجر شروع به دانلود میکنه
      مسیر فایل رو روی هاست نشون میده
      اینطوری کلا قابلیت انقضای فایلهام بی معنی میشه
      چون اون لینکو ذخیره کنه هر جا و به هر کس بده میتونه دانلود کنه
      چطور میتونم اون مسیر که فایل دانلود میشه رو بصورت کد گذاری شده نمایش بدم به خریدار

       

    • توسط chetorir
      با سلام و وقت بخیر خدمت شما، من قصد دارم یک دکمه ( تلفن تماس) به منو سایتم اضافه کنم که گوشه کنار سایت نمایش داده بشه خواستم بدونم راه کاری سراغ دارید؟ با تشکر
      عکس رو براتون قرار دادم بخش های تبلیغاتی رو سیاه کردم
    • توسط madish
      سلام وقت بخیر یه سوال داشتم اگر بتونین کمک کنید ممنون میشم
      ببینید من یه لیست باز شو شرطی میخام که بدون دکمه تایید یا ارسال باشه بع این صورت که کاربر وقتی لیست رو باز کرد روی هر گزینه کلیک کرد یه لینک براش باز شه
      ساده تر میتونم بگم
      لیست شرطی که بلافاصله از انتخاب (بدون دکمه تایید یا ارسال) یه لینک جدید باز شه
      مث صفحه اصلی سایت اچاره با یه تفاوت های ریز
      اینو چطور میتونم با وردپرس پیاده کنم ؟
      افزونه یا چیزی هست ؟
      ممنون میشم راهنمایی کنین
    • توسط saeedbagherim
      سلام دوستان یکی بهم کمک کنه سایت قالب درست کردم کد صفحه بعد و قبل اضافه کردم داخل سایت حداقل 50 تا پست دارم از  قسمت تنظیمات وردپرس تنظیم کردم 9 پست در هر صفحه نشون بده که نشون میده میرم صفحه بعدی باز همون 9 پست رو میاره تکراری باز میاد دلیلش چی میتونه باشه ؟