مشکل برنگشتن تعداد موجودی بعد از لغو سفارش

[fakourfard 0]

سلام من دو تا مشکل دارم

اول اینکه مشتری سفارش میده میره تو صفحه پرداخت ولی مشتری پرداخت نمیکنه کلا میاد بیرون سفارش من همینجوری در انتظار پرداخت میمونه و لغو نمیشه و موجودی محصول هم همونجوری میمونه تو سبد خریدش و به انبار برنمیگرده

دوم اینکه سفارش هایی که دستی ثبت میکنم اگر قبل از ثبت حذف کنم یا بعد از ایجاد فاکتور لغو کنم باز به تعداد انبار اضافه نمیکنه

[yazdaniwp 1187]

در 3 ساعت قبل، fakourfard گفته است :

سلام من دو تا مشکل دارم

اول اینکه مشتری سفارش میده میره تو صفحه پرداخت ولی مشتری پرداخت نمیکنه کلا میاد بیرون سفارش من همینجوری در انتظار پرداخت میمونه و لغو نمیشه و موجودی محصول هم همونجوری میمونه تو سبد خریدش و به انبار برنمیگرده

دوم اینکه سفارش هایی که دستی ثبت میکنم اگر قبل از ثبت حذف کنم یا بعد از ایجاد فاکتور لغو کنم باز به تعداد انبار اضافه نمیکنه

سلام. این دو مورد که گفتید در واقع کل قواعد ووکامرس رو بهم زده. سفارش تا وضعیت paid نداشته باشه موجودی محصولات تغییری نمیکنه. بنابراین 2000 تا سفارش پرداخت نشده هم داشته باشید نباید موجودی کسر بشه.

مورد دوم هم همینطور، باید دید چطور لغو میکنید. درستش اینه که وضعیت سفارش رو تغییر بدید نه اینکه حذف کنید.

اگه افزونه ای مثل ارتباط با برنامه حسابداری و یا تغییر و افزودن وضعیت سفارش دارید غیر فعال کنید لطفا. اگه افزونه این مدلی نداره تک تک افزونه ها رو غیر فعال کنید و تست بگیرید و بعد هم قالب رو روی storefront قرار بدید و تست کنید چون ایراد به این فاحشی ندیدم تا بحال.

اگه وردپرس رو هم به نسخه 5.5 بروزرسانی کردید این افزونه رو نصب کنید و تست کنید.