ارسال ایمیل ناخواسته از هاست

[f.m 0]

سلام خدمت دوستان 

من یک سایت وردپرس با قالب زریف لایف دارم که چند روز پیش متوجه شدم که لود نمیشه و معلق شده 

از پشتیبانی که پرسیدم گفتند :

سایت شما به دلیل ارسال ایمیل انبوه از هاست مسدود شده است. اگر سایت شما این حجم از ایمیل را ارسال نمی کند و از دلیل ارسال این حجم از ایمیل اطلاع ندارید احتمالا سایت شما دچار مشکل است.

و در آخر هم گفتند سرویس موقتا فعال گردید اگر مشکل برطرف نشه کلا مسدود میشه.

یه سری راهنمایی های از سایت ها پیدا کردم، داخل گفت و گوها تنظیماتی رو انجام دادم، چندتا افزونه نصب کردم .

اول اینکه دلیل ارسال ایمیل ها رو نمی دونم چون من هیچ ایمیلی نفرستادم و اینکه باید چیکار کنم تا دیگه ایمیلی ارسال نشه و ایمیلایی که ارسال شده رو از کجا باید پیدا کنم و پاک کنم؟ 

به سی پنل هم دسترسی دارم.

لطفا راهنماییم کنید.

[Babak_T 346]

سلام

شاید هکر با استفاده از امکانات سروری ک سایت شما را میزبانی کرده اقدام به ارسال از طریق اسکریپت کرده است...

یاعلی

[f.m 0]

من سایت رو دادم به یک متخصص چک کرد و گفتن که مشکلی نداره نه ویروسی هست نه قالب و پلاگین ها مشکلی دارن 

داخل سی پنل هم چک کردن و گفتن مشکل از پشتیبانی هاست هست . عکسشم پیوست کردم

چون من اصلا اکانت ایمیل هم داخل سی پنل نساختم. 

ولی پشتیبانی که تماس می گیرم قبول نمی کنن و سایت من همینطور معلق مونده 

چیکار باید کنم میشه راهنماییم کنید )))):